職位概述
職位問答
職位描述
崗位職責：
1. 負責公司SAAS CRM產(chǎn)品的交付工作，全面負責客戶項目的日常管理（進度，質(zhì)量，成本，風險，溝通）和運營維護工作；
2. 具備獨立完成項目交付全過程工作的能力，包括業(yè)務(wù)分析、需求調(diào)研、文檔編寫、產(chǎn)品配置、推廣培訓等；
3. 能夠深入分析客戶業(yè)務(wù)需求，并全面考慮業(yè)務(wù)場景閉環(huán)，設(shè)計或改進業(yè)務(wù)規(guī)范及流程，提出最佳解決方案；
4. 整理并解決項目執(zhí)行過程中的各種問題，組織項目成員對問題進行分析和解決。
5. 完成公司分配項目的交付驗收工作，并推進達成二次營銷。
任職要求：
1.本科以上學歷，有CRM項目工作經(jīng)驗，具有PMP證書者優(yōu)先；
2.熟悉項目管理流程，擁有出色溝通和交流能力，有引導用戶、控制用戶需求的能力，擁有較強成本、質(zhì)量、進度控制能力；
3.兼具獨立工作能力與團隊合作精神；工作態(tài)度積極、愛學習、有責任心；具有很強的服務(wù)意識，視客戶問題為己出；
4.有快消行業(yè)SFA，DMS，TPM項目經(jīng)驗優(yōu)先。
5.有分享銷客、銷售易公司的項目經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先。
公司簡介
湛藍科技創(chuàng)立于2005年，經(jīng)過飛速發(fā)展，已成為國內(nèi)優(yōu)秀的中小企業(yè)本地化電商服務(wù)提供商。
業(yè)務(wù)涵蓋電商平臺、電商運營、電商SaaS等本地化中小企業(yè)電商服務(wù)。
湛藍科技旗下?lián)碛袕V東朝陽全網(wǎng)通科技有限公司、廣東朝陽企訊通科技有限公司、廣東朝陽網(wǎng)商通科技有限公司、廣東網(wǎng)道科技有限公司、廣州湛藍供應(yīng)鏈有限公司、上海方笙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等6家子公司，集團員工超過2600名，服務(wù)中小企業(yè)客戶14+萬，客戶遍及服裝內(nèi)衣、美妝日化、五金工具、電子元件、汽車用品、燈飾照明、家裝建材等行業(yè)。
未來，湛藍科技不斷通過數(shù)字化與智能化等新興方式，持續(xù)為中小電商企業(yè)賦能，提升中小企業(yè)競爭優(yōu)勢，助力中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的紅利下不斷取得新的輝煌。
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