主要職責：制定年度、季度、月度銷售計劃  收集、整理、分析市場信息，結合公司的運營情況及產品風格制定本部門的年度、季度、月度銷售計劃，并把各計劃細化到季度、月度、每周的工作，以量化績效指標執(zhí)行。  職責二  主要職責：負責網店整體規(guī)劃，制定營銷策劃案，推廣策劃案，客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作   結合公司的產品風格及季節(jié)性風潮，及時做好網店的整體布局與規(guī)劃，以增加店鋪的競爭力;根據(jù)年度、季度和月度的銷售計劃制定相對應的營銷策劃方案及推廣策劃方案;制定并完善客戶關系管理及相關的服務工作要求。  職責三  主要職責：制定并完善電商部門的銷售管理制度與相關流程  根據(jù)公司的發(fā)展方向及公司管理規(guī)定制定電子商務營銷管理制度;根據(jù)實際操作制定并完善客服服務流程，產品發(fā)布流程，產品推廣流程，訂單處理流程，物流發(fā)貨流程，異常問題處理流程，財務利潤分析核算流程，工資核算流程等。 職責四  主要職責：協(xié)調和管理各崗位人員  監(jiān)控推廣情況，每天不定時觀察店鋪數(shù)據(jù)，量子分析，直通車/網盟推廣，鉆展的消耗，適時的調整;監(jiān)督并指導客服工作行為，安排并指導美工優(yōu)化店鋪形象，廣告圖制作工作;整理和分析快遞與發(fā)貨部的交接問題，提出有效意見反饋到相關部門。 職責五  主要職責：新老客戶關系維護  建立老顧客群，幫派，掌柜說等與客戶互動的sns;整理分類不同級別的老顧客，并對顧客做出相應的維護;分析在客戶關系處理中的問題，提出有效改善意見;對店里貴賓顧客做不定期的回仿,逢營銷活動或節(jié)日向老顧客發(fā)以祝福;實時監(jiān)督老顧客同比增長數(shù)據(jù)。 職責六 主要職責：完成直接上級交付的其他工作。  權力權限  對本部門各項工作擁有審核權  對部門各崗位人員擁有調度與績效考核權 對其他與本部門相關的工作擁有建議權  工作協(xié)作關系  內部協(xié)調關系 財務、倉庫等相關部門;  外部協(xié)調關系  客戶、物流公司、產品供應商、廣告策劃推廣相關公司 任職資格  教育水平 大專及以上學歷  專業(yè) 市場營銷、經濟、貿易、紡織工程或相關專業(yè);  培訓經歷  電子商務、市場營銷、網站策劃與推廣、商務談判等培訓經歷;  基本要求 5年及以上工作經驗，2年及以上阿里巴巴、易購、拍拍網、淘寶商城、淘寶網等網店經營管理工作經驗，了解直通車、網絡聯(lián)盟、淘寶客、微博、郵件群發(fā)等網絡營銷工具與方法;熟練掌握服裝銷售的基礎知識，了解服裝網絡營銷的市場行情，懂得制定電子商務的各項管理制度與流程，方案與計劃策劃;  知識要求 熟練使用office辦公軟件、網絡營銷工具、qq 旺旺等聊天工具，具備基本的網絡知識; 個人素質  愛崗敬業(yè)、責任心強，較好的計劃執(zhí)行能力，較強的談判溝通能力，善于溝通和協(xié)調， 職業(yè)操守嚴謹，具有成本和保密意識。 其他  工作時間特征  經常加班，偶爾需要出差;

崗位職責：
1、負責網上渠道建設，制定網銷渠道貨品需求；
2、收集、整理、分析市場信息，結合公司的運營情況及產品風格制定本部門年度、季度、月度銷售計劃及費用預算與管控；
3、結合公司產品風格及季節(jié)性風潮，及時做好線上的整體布局與規(guī)劃；
4、根據(jù)銷售計劃制訂相應的營銷策劃及推廣策劃方案；
5、根據(jù)公司發(fā)展方向及公司管理規(guī)定，制定電子商務營銷管理制度；
6、根據(jù)實際操作制定并完善客服流程，產品發(fā)布流程，產品推廣流程，訂單處理流程，異常問題處理流程等；
7、負責部門內部人才梯隊建設，組織實施內部人才培養(yǎng)計劃；
崗位要求：
1、30歲以上，大專以上學歷，5年以上同行業(yè)工作經驗，3年以上管理經驗；
2、熟悉電子商務的運營模式，熟悉電子商務運營的各項流程；
3、對數(shù)據(jù)敏感，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)及時優(yōu)化各項工作；
4、具有優(yōu)秀的表達能力和應變能力，高效的溝通能力和團隊影響力；
5、豐富的電子商務渠道資源，獨立運營或代運營過電商渠道且具有團隊管理經驗；

【工作職責】
1、負責網站整體的規(guī)劃、運營、推廣和管理，帶領團隊執(zhí)行運營計劃；
2、在公司經營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和分析，組織網站整體定位、架構設置、風格設計、業(yè)務方向等綜合策劃，確立網站定位與發(fā)展方向；
3、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，策劃網站運營、業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動網站商業(yè)模式的形成和相關產品的設計、優(yōu)化；
4、與其他相關網站、媒體、行業(yè)協(xié)會及其它相關單位建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成；
5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對網絡運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證電商項目運營目標的持續(xù)達成；
6、督導電商銷售工作，保證網站數(shù)據(jù)安全；
7、宣導、執(zhí)行公司績效考核制度,與下屬進行績效溝通；
8、負責本部門業(yè)務、技能培訓工作的組織和開展；
9、定期向總經理述職，積極完成總經理交辦的其他工作任務。

【任職要求】
1）大專以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)；
2）具有5年以上女裝銷售經驗， 2年以上電商平臺全盤營運管理相關經驗；
3）熱愛電商事業(yè)，具有較強創(chuàng)新能力和學習能力，踏實肯干、有責任心；
4）熟悉b2c的運作模式和流程，熟悉主流的第三方支付平臺的法規(guī)規(guī)則、推廣陣地及各項內部活動；
5）熟悉設計流程、網店銷售流程、市場推廣流程整、店鋪seo推廣、熟悉搜索引擎優(yōu)化；

崗位職責：
（一）、運營方面
1、根據(jù)公司的經營戰(zhàn)略，規(guī)劃企業(yè)電子商務發(fā)展戰(zhàn)略，制定電子商務商業(yè)模型及完整的品牌戰(zhàn)略和發(fā)展方案；
2、根據(jù)公司整體銷售計劃，制定并完成線上銷售任務；領導部門全面完成電商整體銷售、利潤目標；
3、各渠道店鋪的整體規(guī)劃及總體定位，負責整個電子商務平臺的維護及運營；
4、設計網站運營標準化運作流程，提高頁面瀏覽率，提高網站知名度；負責b2c、b2b網站整體規(guī)劃、建設及定期維護與更新；
5、監(jiān)控部門各項階段經營指標的完成情況，并根據(jù)市場變化，及時調整經營策略；對流量、轉化率、投產比、庫消比等數(shù)據(jù)負責；
（二）、市場推廣與商務合作
1、分析市場定位：
1-1、根據(jù)目標市場 ，競爭態(tài)勢，客戶需求等調研，撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃店鋪新的營運模式，業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施；
2、展開商務拓展與資源合作整合：
2-1、負責網站營銷過程中與其他渠道的溝通，制定各種商務合作方案并監(jiān)督實施；同時制定各類活動的推廣計劃；
2-2、負責電子商務網站的品牌推廣和營銷策劃，包括網絡推廣、行業(yè)媒體合作、專業(yè)市場推廣等方案實施；
2-3、負責電子商務網站建立、網店的拓展合作，擴大合作數(shù)量，提高合作的深度；
2-4、負責相關電子商務合作的資源置換、活動、產品促銷等工作，提高產品品牌知名度和銷售額；
3、市場推廣落地：
3-1、負責制定電子商務運營規(guī)劃、市場推廣、促銷活動策劃等方面的具體方向和實施方案；
3-2、推廣目標、實施評估與監(jiān)控；負責店鋪品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關；
3-4、熟悉電商的各種營銷推廣手段，營銷規(guī)則，商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規(guī)則；熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；
（三）、團隊管理：
1、建立與完善電子商務運作流程與制度規(guī)范，科學管理電子商務團隊；
2、能長期穩(wěn)定工作，工作中自覺且高效，并能與公司共同發(fā)展；

任職資格：
1、市場營銷、電子商務或管理類相關，專業(yè)大專以上學歷；
2、五年以上的電商網站運營經驗，熟悉淘寶，天貓、京東、唯品會等主流電商平臺，具有成功運營經驗；
3、精通網站運營，有實際網絡策劃運營成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗；
4、精通第三方平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、廣告投放，有平臺相關資源者優(yōu)先；
5、能夠獨立制定市場方案并實施推廣，特別是對服裝行業(yè)推廣策略有一定的認識；
5、具有較強的產品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強的分析能力；
6、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程；熟悉網店版面策劃，能執(zhí)行促銷活動，提交分析與總結報告；
7、具備較強的組織能力、溝通能力，具備豐富的團隊建設管理能力，承壓能力強；