駐店店長崗位職責(zé)1
1.負責(zé)終端的銷售服務(wù)及全盤操作店鋪管理工作; 2.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析并解決店鋪實際問題,完成公司下達的銷售目標; 3.店鋪店員的招聘,指導(dǎo),帶教; 4.根據(jù)公司陳列標準,維護店鋪形象、陳列實施; 5.負責(zé)自營店員管理,培訓(xùn),招聘,店鋪業(yè)績提升,促銷方案初步制定; 6.對當(dāng)?shù)厥袌鲞M行調(diào)研,并根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況反饋公司; 7.負責(zé)售后服務(wù)以及投訴處理; 8.負責(zé)店鋪相關(guān)資料的管理與管理費用事宜辦理; 崗位條件: 1.大專以上學(xué)歷,從事服裝飾品行業(yè)工作三年,具有至少店員兩年、店長三年并熟悉店務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.做事追求專業(yè)、負責(zé),能吃苦耐勞,性格開朗,善于與員工溝通,具有團隊精神; 3.善于發(fā)現(xiàn)問題,并能針對問題提出有效解決方法; 4.擅長通過培訓(xùn)指導(dǎo)等方式激勵導(dǎo)購,令其工作熱情膨脹、達到促進銷售的最終目的。
駐店店長崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1.提升單店店效、提升店面銷售業(yè)績
2.開業(yè)前期帶教店長店面管理流程
3.開業(yè)前期店面人員培訓(xùn)
任職資格:
1.能適應(yīng)出差
2.有責(zé)任心,團隊意識
3.有過服裝行業(yè)經(jīng)驗
駐店店長崗位職責(zé)3
區(qū)域店長/區(qū)長要求:
誠實守信、有責(zé)任心、團隊合作、執(zhí)行力。
能力要求:
自信、主動性、親和力、溝通能力、客戶服務(wù)意識、關(guān)系建立與維護、成就導(dǎo)向、耐心、團隊管理、計劃能力、培養(yǎng)下屬、激勵下屬、危機處理能力、數(shù)據(jù)分析能力。
知識專業(yè)要求:消費者心理學(xué)、陳列知識、店鋪管理知識、店鋪庫存管理、顧客服務(wù)意識、產(chǎn)品知識、fab、店鋪診斷、店鋪銷售技能、顧客服務(wù)技能、陳列整改技能。
主要職責(zé):負責(zé)店內(nèi)綜合管理
1.統(tǒng)籌制定每月銷售計劃和任務(wù)分配
2.協(xié)助落實產(chǎn)品促銷和效果追蹤
3.協(xié)助店鋪同事,合理分配工作,培養(yǎng)有潛力員工
4.定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態(tài)分析報表
職責(zé)二:負責(zé)業(yè)務(wù)監(jiān)督
1.負責(zé)員工日常考勤,服務(wù)規(guī)范進行監(jiān)督
2.負責(zé)對員工著裝,士氣與精神面貌進行檢查
3.負責(zé)監(jiān)督員工目標完成進度
4.負責(zé)店鋪形象日常維護與管理,環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督
5.負責(zé)每日交接班工作記錄與盤點
6.負責(zé)日常維修申請及處理
7.負責(zé)店鋪突發(fā)事件的處理
職責(zé)三:負責(zé)對店員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)
1.負責(zé)店鋪每日/周/月銷售計劃的制定,并分解到班組、個人及時段并監(jiān)督完成
2.負責(zé)店鋪促銷活動推廣與執(zhí)行,活動結(jié)束后組織店員進行總結(jié)分析
3.負責(zé)每季新品上市時嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品陳列要求并做好日?;顫妳^(qū)域布置與陳列
4.負責(zé)每日盤點庫存情況,對暢滯銷款及時提出補貨與促銷措施,確保店內(nèi)商品庫存合理
5.負責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實踐
6.負責(zé)店鋪賬目嚴格管理,做到日清
職責(zé)四:負責(zé)對店內(nèi)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)
1.參與店內(nèi)促銷活動推廣與策劃,活動結(jié)束后與店員一起進行總結(jié)與分析
2.做好貨品的補充計劃和調(diào)撥管理
職責(zé)五:進行團隊管理:
1.對員工的激勵和賣場士氣提升,保持良好的工作激情
2.對每日營業(yè)工作做到事前有計劃,執(zhí)行有條理