急招淘寶客服崗位職責(zé)1
任職資格:
1、需要熟悉淘寶流程,學(xué)習(xí)快,領(lǐng)悟能力強(qiáng),并且熱愛女裝行業(yè)做過有經(jīng)驗(yàn)的,可以放寬要求。
2、態(tài)度端正,打字速度60個(gè)/分以上。
3、愛崗敬業(yè)。
4、公司是服裝網(wǎng)店,環(huán)境和氣氛都很好,做六休一。
售后售后都在招,有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間: 白班:9:00——18:00 晚班:14:00——23:00 。
有意者,可以直接打電話咨詢?。?
女生優(yōu)先考慮!
10-12年女裝top100品牌,年終大促最優(yōu)秀成績top22名,公司成立時(shí)間將近10年,業(yè)務(wù)一直很穩(wěn)定,目前線上線下一起發(fā)展,需要大量的人才,,希望能夠大家一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
歡迎熱愛電商,熱愛服裝的年輕人加入我們的團(tuán)隊(duì),騷年們速度聯(lián)系!廣告勿擾,謝謝
急招淘寶客服崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的售前/售中/售后客服等工作;
2、通過旺旺等在線聊天工具為客戶導(dǎo)購,解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問,接待客戶、推銷產(chǎn)品,促成訂單成交;
3、及時(shí)、有效、妥善的處理客戶的各種問題;
4、協(xié)助主管處理的其他事務(wù);
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
6、檢查寶貝的上架、下架,產(chǎn)品信息編寫、描述。
任職資格
1、18-35歲,中?;蚋咧幸陨衔幕?;
2、善于交流,有耐心,熱情友好,能夠給客戶留下良好印象,有責(zé)任心;
3、有淘寶經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可接受優(yōu)秀實(shí)習(xí)生;
4、打字速度要40字/分鐘以上。
急招淘寶客服崗位職責(zé)3
1、接待進(jìn)店客戶,解決問題,促單成功提升銷量;
2、定期整理收集客戶反饋,進(jìn)行客戶需求分析;
3、及時(shí)回復(fù)旺旺咨詢及店鋪、寶貝留言,有問必答;
4、整理客戶訂單,擁有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
任職資格:
1、一年以上電商客服經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、效率高,善于學(xué)習(xí)進(jìn)步,反應(yīng)能力快;
2、打字快,熟練運(yùn)用阿里旺旺、QQ、等即時(shí)通信軟件;
3、性格好,有耐心及責(zé)任心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作。
公司福利:
1、購買五險(xiǎn)一金。
2、節(jié)日福利:元旦、中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié),節(jié)日禮物或紅包等福利。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):不定期聚餐
4、假期:所有假期按法定節(jié)假日放假
5. 上班時(shí)間:大小周
急招淘寶客服崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、通過阿里旺旺等即時(shí)通訊工具或電話為顧客解答問題、回復(fù)咨詢,引導(dǎo)顧客促成銷售;
2、針對(duì)顧客進(jìn)行售前引導(dǎo)、售中跟進(jìn)及售后處理問題;
3、負(fù)責(zé)訂單的確認(rèn)處理、跟蹤,確??蛻繇樌炇肇浧?;
4、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績?cè)鲩L,完成店鋪銷售目標(biāo);
任職要求:
1、有天貓、淘寶等網(wǎng)絡(luò)客服工作經(jīng)驗(yàn)者或者優(yōu)秀應(yīng)屆生優(yōu)先
2、具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和溝通技巧;
3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),敢于擔(dān)當(dāng),并愿意服從部門的監(jiān)督與管理;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力;
5、執(zhí)行力強(qiáng),能吃苦耐勞,積極融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作團(tuán)隊(duì)完成工作;
6、熟悉淘寶等網(wǎng)絡(luò)店鋪訂單流程;
7、幫助客戶了解產(chǎn)品信息,并給予正確的購買意見 ;
8、維護(hù)好老客戶,促進(jìn)二次銷售。
9.有舒適的辦公環(huán)境及配備冰箱、微波爐、飲水機(jī)等提供使用。