服裝商品客服專員崗位職責1
崗位職責：
1、從客戶滿意度出發(fā)，為客戶提供專業(yè)、高效的咨詢服務(wù);
2、建立和維護轄區(qū)客戶檔案信息，負責合同管理、發(fā)貨管理、處理轄區(qū)客戶投訴等
3、建立和轄區(qū)客戶的溝通渠道，通過電話或者企業(yè)微信定期與轄區(qū)客戶溝通。
4、建立和維護客戶的良好關(guān)系，提升門店的銷售業(yè)績;
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
任職資格
1、35歲以內(nèi)，同崗/行經(jīng)驗豐富或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、富有激情，善于溝通與聆聽，有一定的溝通技巧;
3、邏輯思維能力強，具備一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的能力;
4、熟練使word、excel、ppt等辦公軟件;
5、普通話標準，身體健康，品德優(yōu)秀，有耐心，工作責任心強;
6、有鞋服、母嬰行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
服裝商品客服專員崗位職責2
任職要求：
1、高中及以上學歷 ，30—45歲（條件優(yōu)秀可適當放寬），形象氣質(zhì)佳，普通話標準、流利；
2、有5年及以上服裝銷售、服務(wù)經(jīng)驗；
3、有良好的顧客服務(wù)意識及溝通能力，銷售技巧良好，工作主動積極，有責任心；
4、熱愛服裝行業(yè)，親和力強。
崗位職責：
1、嚴格遵守公司及商場各項制度和規(guī)定，服從區(qū)域經(jīng)理管理，努力完成銷售任務(wù)；
2、了解掌握產(chǎn)品知識，能將產(chǎn)品很好的介紹給顧客，為顧客提供良好的服務(wù)；
3、負責日常商品的陳列、清潔、安全等；
4、負責收集客戶建議和意見，及時反饋給區(qū)域經(jīng)理并協(xié)助進行改進；
5、參加公司組織的會議和培訓，了解產(chǎn)品知識、提高銷售技巧、提高服務(wù)質(zhì)量等；
服裝商品客服專員崗位職責3
1 區(qū)域內(nèi)客戶對賬收款；
2 及處理記錄每日客戶信息及終端銷售信息的收集上報；
3 根據(jù)客戶的補、發(fā)、退貨需求進行貨品配發(fā)貨工作安排與跟蹤；
4根據(jù)店鋪活動進行系統(tǒng)價格調(diào)整；
5 對區(qū)域銷售排行榜、庫存表、種類貢獻、生命周期表、各區(qū)銷售折扣控制、各區(qū)月業(yè)績占比等數(shù)據(jù)進行分析；
6完成上級委派的其他任務(wù)。
崗位要求：
1.從事過服裝行業(yè)者，有2年客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.能熟練操作辦公軟件，有Excel數(shù)據(jù)分析能力；
3.學習能力強，工作條理清晰，溝通能力強；
服裝商品客服專員崗位職責4
潮牌男裝j.d.v歡迎您的加入：
任職要求：
1. 男生：173cm以上，女生160cm以上形象氣質(zhì)佳，普通話標準、流利;
2. 1年以上商場服裝工作品牌銷售、服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
3. 有良好的顧客服務(wù)意識及溝通能力，銷售技巧好良好，工作主動積極，有責任心;
4. 喜歡潮流、喜歡打扮，樂于從事服務(wù)行業(yè);
崗位職責：
1、嚴格遵守公司及商場各項制度和規(guī)定，服從店長管理，努力完成銷售任務(wù);
2、了解掌握產(chǎn)品知識，能將產(chǎn)品很好的介紹給顧客，為顧客提供良好的服務(wù);
3、負責日常商品的陳列、清潔、安全等;
4、負責收集客戶建議和意見，及時反饋給店長并協(xié)助進行改進;
5、參加公司組織的會議和培訓，了解產(chǎn)品知識、提高銷售技巧、提高服務(wù)質(zhì)量等;
6、注重宣傳和維護企業(yè)的品牌形象;
7、完成上級領(lǐng)導交付其他工作任務(wù)。
ps：做六休一，全國地區(qū)就近安排
請在簡歷中附上照片。
浙公網(wǎng)安備 33071802100037號
求職小助手
CFW移動版