描述： 1．根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制訂和推行人力資源部年度工作計(jì)劃；
2．制訂、執(zhí)行、監(jiān)督和完善公司各項(xiàng)勞動(dòng)人事制度；
3．制訂公司績效考核制度，組織實(shí)施績效考核，并對(duì)各部門績效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督控制，不斷完善績效管理體系；
4．制訂薪酬、福利以及相關(guān)的激勵(lì)保障制度；
5．根據(jù)公司發(fā)展的需要，制訂并執(zhí)行人員招聘計(jì)劃，建立和完善公司的招聘流程和招聘體系；
6．做好員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制。
7．制訂并實(shí)施公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織新員工入職培訓(xùn)及對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行調(diào)研和評(píng)估，督導(dǎo)各部門開展培訓(xùn)工作；
8．解決行政人事部與其他部門的協(xié)調(diào)工作；
9．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，與員工進(jìn)行積極溝通；幫助各部門建立積極的員工關(guān)系，處理勞資糾紛和員工投訴。

描述： 公司簡介：公司位于杭州，民營企業(yè)，1200多人，主要從事國內(nèi)、歐美產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、營銷和生產(chǎn)。
工作職責(zé)：
1. 對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理處理公司有關(guān)日常事務(wù)。
2. 擬訂和組織實(shí)施公司全局業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)完成責(zé)任目標(biāo)和年度計(jì)劃。
3. 組織協(xié)調(diào)和制定并執(zhí)行總經(jīng)理的戰(zhàn)略規(guī)劃工作、進(jìn)行企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃與設(shè)計(jì)、企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，企業(yè)資源分配及有效利用、企業(yè)流程優(yōu)化與再造、部門的銜接與協(xié)調(diào)、制度建設(shè)、企業(yè)管理的改革與提升(運(yùn)營、營銷、生產(chǎn)、人力資源、行政、物流、采購、財(cái)務(wù)等）、人員的定崗定責(zé)及薪酬設(shè)計(jì)等、企業(yè)內(nèi)部制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等。
4. 組織制定、協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門的工作及資源分配及有效利用。包括運(yùn)營管理、營銷管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理、行政管理、采購管理、物流管理等運(yùn)作管理。
5. 營銷管理：包括市場預(yù)測、營銷規(guī)劃、市場開發(fā)、團(tuán)隊(duì)建立、渠道建設(shè)、營銷管理、客戶管理、訂單管理等。
6. 生產(chǎn)管理：生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)技術(shù)、品質(zhì)、設(shè)備、現(xiàn)場、物流、成本等管理。
7. 采購管理。包括供應(yīng)商開發(fā)、選擇、分級(jí)與維護(hù)等，遵循采購五大原則：適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、適當(dāng)數(shù)量、適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。
8. 物流系統(tǒng)管理。包括運(yùn)輸、貨倉進(jìn)料、儲(chǔ)存與出貨、清關(guān)等。
9. 成本的控制。包括采購成本、制造成本、物流成本、營銷成本和財(cái)務(wù)成本的控制等。運(yùn)用高度的成本管理能力，對(duì)所轄部門實(shí)行有效的成本預(yù)算與成本控制。減少浪費(fèi)、提高效率、改善作業(yè)、降低不良品率；成果評(píng)估、績效考核。
10. 人力資源管理。人力資源策劃、員工招聘與配置、培訓(xùn)、新酬設(shè)計(jì)、績效考評(píng)、勞動(dòng)關(guān)系等。
11. 行政管理。流程制度化管理、會(huì)務(wù)外聯(lián)管理、文印資質(zhì)管理、檔案資料管理、企業(yè)資產(chǎn)管理、后勤安保管理(工廠廠務(wù)、安全、保衛(wèi)、消防、員工宿舍)等、企業(yè)文化建設(shè)、推行歐美單驗(yàn)廠等。
12. 公司先進(jìn)管理方法之發(fā)起、推進(jìn)與監(jiān)督，并確保有效實(shí)施。包括推行ISO9001系列文件、5S、IE、JIT、TPM、TQM、ERP、歐美客戶驗(yàn)廠、采用MIL-STD-105D檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等先進(jìn)的管理方法。
13. 推行現(xiàn)代企業(yè)的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的管理方法。
14. 每月定期向總經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)月的企業(yè)管理目標(biāo)、改革及提升的達(dá)成狀況。

描述： 本人剛?cè)肼毜膷徫粸槿耸滦姓?jīng)理，2014年6月份因本人表現(xiàn)突出提升為人事行政總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)公司的人力行政管理工作，并負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈及店鋪整改管理管理工作，人事行政工作如下：
1、制定了合規(guī)嚴(yán)密的人事行政全套制度，使公司的管理規(guī)范化、制度化、流程化，最大限度的防范了勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn)，使公司的管理更加主動(dòng)及有效。
2、以身作則帶頭持之以恒執(zhí)行及落實(shí)制度，使制度管理深入員工的內(nèi)心，并使其產(chǎn)生行為習(xí)慣化，加強(qiáng)了公司的組織管理和凝聚力！
3、處理了社保、消防、安監(jiān)、勞動(dòng)、地稅的多方檢查及整改，從新修訂了工資模式，新工資模式合理的避開勞動(dòng)、社保及地稅個(gè)稅方面的隱患，保證合規(guī)及公司的有利性。全面整改了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境，解決了執(zhí)法部門的整改問題，提升了公司的安全生產(chǎn)管理（本人在職期間無工傷事故）
4、按照公司實(shí)際情況（工廠、終端店鋪）制定了新的薪酬及提成方案，新的方案使工廠原本的計(jì)時(shí)工效率明顯提成，店鋪員工的積極性明顯帶動(dòng)，對(duì)銷售的穩(wěn)定和提高起到了直接的作用。
5、結(jié)合公司的實(shí)際情況并結(jié)合薪酬制度制定了部門考核制度，考核圍繞各部門的關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行，通過考核實(shí)施，使各部門工作效率及達(dá)成結(jié)果又了明顯的改觀。
6、員工關(guān)系及福利改善
制定福利政策，用較小的成本普及公司的基本福利，通過企業(yè)文化的宣傳和員工活動(dòng)的組織，加上日常的經(jīng)常性溝通，通過反饋掌控員工的工作狀態(tài)，性格及個(gè)人情況，最終熟悉其心理狀態(tài)，提前預(yù)防性的做好安撫及勸解員工工作，本人在職時(shí)間（未發(fā)生任何勞動(dòng)糾紛），用很少的成本勸順利完成員工的辭退勸退工作。
7、人力組織架構(gòu)優(yōu)化及人力成本控制
明確公司的組織架構(gòu)，按定崗定編與機(jī)動(dòng)性崗位相結(jié)合，對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行人力成本考核，對(duì)各部門各崗位進(jìn)行成本模塊統(tǒng)計(jì)，同時(shí)對(duì)崗位工作量及責(zé)任承擔(dān)模式重新劃分。
8、行政后勤成本控制及改善
對(duì)行政后勤的費(fèi)用分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，制定管理規(guī)定，嚴(yán)格控制使用量，杜絕浪費(fèi)情況，對(duì)申購的合理性嚴(yán)格把關(guān)，重新篩選了供應(yīng)商，整體上大大降低了公司的行政后勤費(fèi)用。
9、5S管理提升
制定了5S管理制度，通過日常培訓(xùn)宣傳，定期檢查、整改，使公司面貌改善很大。
10、會(huì)議組織及部門對(duì)接工作引導(dǎo)及跟進(jìn)
每周五定期召開全公司部門負(fù)責(zé)人周例會(huì)，對(duì)公司例會(huì)提出的問題整改事項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn)，反饋并處理，部門對(duì)接出現(xiàn)問題的即時(shí)召開對(duì)接會(huì)議，主導(dǎo)并跟進(jìn)問題的解決。
11、公司的質(zhì)量事故處理及投訴熱線的完善
對(duì)終端店鋪及其它部門出現(xiàn)的質(zhì)量或事故投訴，即時(shí)追查原因，明確責(zé)任人或責(zé)任部門進(jìn)行分?jǐn)傌?zé)任，及時(shí)處理，對(duì)客戶對(duì)公司客服的投訴，即時(shí)設(shè)置專門的客戶投訴熱線，對(duì)客戶投訴的客服態(tài)度、責(zé)任心及其它工作質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查、反饋、處理！
另負(fù)責(zé)其它的工作事項(xiàng)如下：
1、采購及生產(chǎn)整改工作
針對(duì)采購及生產(chǎn)存在人員流動(dòng)性大、產(chǎn)品質(zhì)量問題突出、貨期嚴(yán)重延遲等問題，進(jìn)行日常工作跟進(jìn)，按PDCA模式要求，即時(shí)與采購、生產(chǎn)部門等相關(guān)人員進(jìn)行溝通，按天要求采購生產(chǎn)部門提交工作日進(jìn)度表，及時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)處理，同時(shí)掌握好員工的思想動(dòng)態(tài)，做好人員招聘儲(chǔ)備工作，做到當(dāng)天問題當(dāng)天跟進(jìn)，疑難問題，協(xié)調(diào)解決。
2、店鋪管理整改工作